” لا أعرف حقيقة مشجعة للإنسان اكثر من قدرته الاكيدة على رفع مستواه المعيشي مستخدما جهوده الواعية ” هنري ديفيد ثورو ” دائما ما أشعر بالسعادة كلما ذهبت إلى IBM وشاهدت عملية التدريب هناك فمرارا وتكرارا أرى قادة المؤسسة يتحدثون ويقولون أن IBM تهتم لثلاثة أشياء : كرامة الفرد والإمتياز والخدمة ” ستيفن كوفي ” … » تفاصيل