إعادة هندسة الأعمال أو ما يدعى بـ ( الهندرة : هندسة + إدارة ) مصطلح متداول فى علم الإدارة ومع ذلك إختلف علماء الإدارة فى تعريفه ونذكر من التعريفات : 1- البدء من جديد فى تأسيس الشركة أو المنظمة . 2- إستبدال الأنظمة القديمة بتكنولوجيا وأنظمة حديثة . 3- تغيير الرؤية والأهداف الإستراتيجية للشركة أو … » تفاصيل